Algemene voorwaarden

  • Wanneer de bestelling bij ons binnen is via e-mail zal zullen de goederen, voor zover in voorraad, voor verzending worden klaargemaakt. Betalen dient te gebeuren na het ontvangen van de rekening via e-mail. Betalen kunt door het aanklikken van de IDeal-knop die u direct naar uw telebankieren rekening brengt. Of anderszins door de betaling op onze rekening te storten. De betaling dient binnen 4 dagen bij ons binnen te zijn. Wanneer de betaling bij ons binnen is zal de bestelling verwerkt worden. Wanneer u anders wenst te betalen dan kan dat ook onder rembours. De extra kosten hiervoor zijn voor de klant.
  • Betaalde goederen zullen binnen 14 dagen verzonden worden maar wanneer mogelijk op kortere termijn. Als de goederen niet op voorraad zijn zal de levering binnen 6 weken plaats moeten vinden. Als we niet binnen deze termijn kunnen leveren zal het betaalde terug worden gestort binnen 8 weken na de bestelling.
  • Bestellen via internet kan als je nog geen 18 bent alleen met toestemming van je ouders of voogd.
  • Verzendkosten zijn € 6,95 per verzending. Deze kosten zijn te zien op de rekening. Bij bestelingen boven € 60,- is het verzenden gratis. Verzending buiten Nederland kost, ongeacht het bestelbedrag, € 10,-.
  • Goederen kunnen geruild worden binnen 8 dagen na levering. Verzendkosten zijn voor de klant. Goederen dienen ongebruikt te zijn en vergezeld te zijn van de originele factuur en verpakking.
  • Goederen die gekocht zijn met korting kunnen ook geruild worden.
  • Lichamelijk letsel of andere ongemakken veroorzaakt door geleverde goederen kunnen niet verhaald worden op VOF X Ray.
  • Mocht tussen het bestellen en leveren van de goederen de prijzen aangepast worden dan zal dit niet verrekend worden aan de klant.
  • Als tussen het versturen en het afleveren de goederen kwijtraken of beschadigd worden dan ligt verantwoordelijkheid daarvan bij de vervoerende partij.
  • Zoveel mogelijk zullen de goederen in 1 zending verstuurd worden. Wanneer dit niet mogelijk is of anderszins de levering wordt vertraag doordat goederen tijdelijk uit voorraad zijn dan zal dit in overleg met de klant wel of niet in delen verstuurd worden. De extra verzendkosten zijn voor de klant.
  • De afbeeldingen van de goederen op onze site kunnen zullen zoveel mogelijk de werkelijke kleur en model benaderen. Hieraan kunt u echter geen rechten ontlenen daar een werkelijke indruk en voelbaarheid niet in een foto is uit te drukken. Verder willen wij u er met nadruk op wijzen dat u dienaangaande geen reclames bij ons kan deponeren. Ook zult u er rekening me moeten houden dat per product maten kunnen verschillen. Wij zullen proberen dit bij de productvermelding kenbaar te maken.
  • Mocht u terechte klachten over onze producten hebben die te wijten zijn aan productiefouten dan kunt u deze aan ons voorleggen. Wij zullen samen met u proberen eventuele problemen op te lossen en desgewenst ruiling toe te passen of restitutie van het betaalde met aftrek van eventuele kosten gedaan door VOF X Ray.